Tijd is geld - Snelle afhandeling op verwerkingslocatie
- Cases
- Tijd is geld - Snelle afhandeling op verwerkingslocatie
Een bedrijf verzorgt transport van eindklanten naar afvalverwerkingslocaties. Containers worden geledigd en gereinigd op een verwerkingslocatie. Het proces is zo ingericht dat een chauffeur op 1 dag maximaal 2 ritten kan uitvoeren. De afhandelingstijd op een verwerkingslocatie bepaalt vaak of er op dezelfde dag nog een tweede rit kan worden uitgevoerd. Vanuit de planning op kantoor is er weinig inzicht in wat er gebeurt op een verwerkingslocatie. De chauffeur meldt zich bij de planning na lediging en reiniging van de container. Alle communicatie verloopt via de boordcomputer. Daarnaast logt de boordcomputer alle tijden en locaties van de chauffeur.
De planner heeft behoefte aan meer inzicht in de verblijfstijden op een verwerkingslocatie.
Alle gegevens om te zien wat er gebeurt zijn aanwezig (in de database van de boordcomputer), maar het gewenste inzicht kan niet op een eenvoudige manier worden gerealiseerd.
De oplossing is dat de gegevens uit de boordcomputer ieder nacht worden ingeladen in een datawarehouse, waar vervolgens via Power BI een dashboard is gerealiseerd om de planner inzicht te geven in de gemiddelde verblijfstijd per verwerkingslocatie, per chauffeur, per opdrachtgever en per periode.
Hierdoor heeft de planner een veel beter beeld hoeveel tijd de afhandeling in beslag neemt en kan hij de planning voor de chauffeur hier beter op aanpassen.
Het eindresultaat
- Efficiëntere planning waardoor kosten worden bespaard
- Tevreden chauffeur, omdat zijn planning betrouwbaarder is en er minder loze uren ontstaan tijdens zijn werk
- Tevreden planner met meer grip en onderbouwing op zijn werkzaamheden
Erik van Bueren